Leclerc Saint Nazaire : Un #drive vu de l'intérieur, des robots, des hommes, et du chiffre !

Publié le par le-furet-du-retail

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Très intéressant reportage du magazine Saint Nazaire info sur l'ouverture du Leclerc ''de l'immaculée'' ouvert le 11 décembre 2012... mais dont les résultats explosent, et sont ouvertement annoncés par les dirigeants. Intéressant quelques chiffres.. et le reportage photos de nos amis de Saint Nazaire Infos que je me permets de reproduire ici.

(sources http://www.saintnazaire-infos.fr/leclerc-drive-saint-nazaire-un-succes-au-dela-des-esperances-25-73-2073.html ) 

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Impressionnant : Bienvenue dans le nouveau commerce ... 

- 6500 produit entreposés et gérés par une machine entièrement robotisée (la première mise en place en France). Impressionnant et curieux de voir comment sont gérés les DLV, les stocks d'alerte, et autres informations logistiques. Certes un assortiment réduit vs l'hyper (75 000) mais bon pour un lancement de nouveau concept. Les interventions du personnel ( 25 personnes) se situent  à l’alimentation de la machine, à la réception et au contrôle de la commande, pour les produits volumineux ou lourds.

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- La fréquentation du site est en constante progression environ 450 commandes par jour actuellement.

Pour Daniel Noblet, le directeur du magasin,  l’augmentation du chiffre d’affaires du drive lié à celui de l’hyper « nous fait progresser, et nous sommes en train de prendre des parts de marché sur nos concurrents. » . La clientèle du drive provient pour 20 % du magasin et 80 % sont de nouveaux clients.

http://www.e-leclerc.com/magasin/saint-nazaire

Publié dans drive strategy

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