Alibaba Tmall Fresh Food ? Amazon Fresh à côté c'est bullshit ! RDV le 11/11 sur Tmall.

Publié le par le-furet-du-retail

Alibaba Tmall Fresh Food ? Amazon Fresh à côté c'est bullshit ! RDV le 11/11 sur Tmall.

90 000 Homards du Canada vivants … c’est le nombre d'unités vendues en ligne en 24 heures sur Tmall lors du temps forts commercial 11/11 le ‘’double eleven’’ 2014. Oui des homards vivants du Canada, vendus en ligne et donc livrés en maxi 24 heures chrono dans plus de 246 villes Chinoises … garanti sur facture.
On connaissait le 11/11, la fête commerciale désormais incontournable chinoise du ‘’double eleven’’ c’est dire le 11 novembre à partir de 0h00"... et historiquement intitulé la fête des ‘’célibataires’’ vs politique de l’enfant unique chinoise. En gros, le 11/11 c'est la fête et les célibataires se lâchent ... et les marques en profitent pour faire des affaires. Pour mémoire, le 11/11 2014 le 1er milliard de $ de CA avait été bouclé en 17 minutes sur Tmall ... dont le CA global lors de cette journée frôlait les 10 000 000 000 de dollars.

Mais on la connaissait plus particulièrement pour ses performances globales en produits ''non alimentaires''… par ex 220 000 smartphones Xiaomi vendus en 24 heures. Mais on ne connaissait pas un aspect plus discret de cette fête de la vente ‘’en ligne’’ celle des produits frais venus de l’étranger (on appelle cela le commerce transfrontalier) … dont les Chinois sont friands car convaincus que leur mers et leurs terres sont totalement polluées (et ils ont raison) et donc la production locale de produits frais inconsommables. Alors autant acheter des produits ‘’hors zone’’ et a fortiori à l’occasion d’une fête colossale : la fête des célibataires le 11 Novembre à partir de minuit.

Et le 13 Octobre devant le siège Alibaba à Hangzhou, Jack Ma a inauguré la Global Fresh Food Exhibition salon en plein air regroupant les marques / producteurs / distributeurs de produits frais qui allaient vendre en ligne lors de cette journée commerciale hors norme : le double eleven 2014. Démarrage le 11 Novembre à 0h00".

Alibaba Tmall Fresh Food ? Amazon Fresh à côté c'est bullshit ! RDV le 11/11 sur Tmall.
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Tmall lance le Food Festival 11/11 du Commerce Mondial.

Et on découvre au travers de ce salon l’ambition de Tmall Fresh Food … (Amazon Fresh je connaissais, mais Tmall Fresh Food….) et de Jack Ma qui met personnellement on le sait un point d’honneur à vouloir attirer les marques ‘’premium’’ et notamment de food étrangères.

Pour trois raisons :

  • 1 / Globalement tirer l’image au départ ‘’cheap’’ et ‘’bazar’’ bas de gamme de ses sites, notamment BtoC Tmall qui est la vitrine des marques étrangères qui souhaitent vendre en chine (250 000 000 de client Tmall Actifs). Jack Ma attire donc des griffes mais également des marques ‘’totems’’ comme Apple. Il veut maintenant monter en gamme sur le secteur alimentaire. Et on voit dans la vidéo ci-après qu’il s’implique personnellement dans la promotion de ‘’Alibaba fresh 11/11.
  • 2/ Les chinois veulent monter en gamme en qualité de nourriture et pour les raisons évoqués de mauvais qualité liée à la pollution globale de la Chine, se tournent donc vers les marques ou producteurs étrangers. Et l'occasion du 11/11 est une aubaine pour les marques et producteurs étrangers de toucher 250 000 000 de clients excités lors de ce temps forts commercial ''en ligne''.
  • 3/ par manque de combattants alimentaires locaux crédibles, Jack Ma veut s’appuyer sur des ‘’labels’’ étrangers comme Dole, célèbre producteur de ‘’pineaples’’ Californiens, qui a déjà sa propre boutique virtuelle sur Tmall, ou des ‘’pécheurs’’ de homards Canadiens, de viandes bovines Australienne, de pommes Américaines, d’Ananas des Philippines, d’Avocats du Mexique, Crabes de Russie, Kiwis de Nlle Zélande…
Alibaba Tmall Fresh Food ? Amazon Fresh à côté c'est bullshit ! RDV le 11/11 sur Tmall.
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Pour les marques et producteurs occidentaux qui participent au festival Tmall Fresh Food du 11 / 11 cette année, le sujet sera moins sur les promotions que sur la qualité produit. L’objectif étant à l’occasion de cette grande fête traditionnelle d’ouvrir les yeux des consommateurs chinois sur les produits étrangers de haute qualité, qui, grâce à l'e-commerce transfrontalier, peuvent être acheté directement à l'étranger via Tmall.

Le site s’occupant de la logistique dans des conditions optimum pour des produits frais. Sachant que cet aspect est déjà bien maitrisé par le site de ventes en ligne chinois comme Yummy 77 partenaire de Amazon, et Tmall. C’est aussi une occasion de sensibiliser à la marque et introduire de nouveaux produits et les tendances à des millions de consommateurs chinois.

"Notre objectif pour ce Festival 11/11 est de servir des clients chinois de plus en plus exigeants" a déclaré Pete Yu, directeur du développement des affaires pour Dole Fruits et légumes Trading Co (Shanghai) la filiale de la marque de fruits en Chine. Dole a lancé sa boutique Tmall en Septembre 2014, offrant une variété des importations de fruits frais tels que les ananas et de bananes en provenance des Philippines, les poires, les oranges d'Australie. Lors de la vente le 11 novembre de l'année dernière, la société Dole a réalisé 17.000 commandes.

"Nous croyons que les clients chinois acceptent progressivement l’idée qu’ils faut faire des efforts pour être en bonne santé, dit Pete Yu, et qu’ils sont prêts à payer un prix légèrement plus élevé pour les fruits qui répondent aux normes internationales» tels que les papayes non-OGM de Dole.

Alibaba Tmall Fresh Food ? Amazon Fresh à côté c'est bullshit ! RDV le 11/11 sur Tmall.
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Des avantages également en BtoB sur le marché chinois pour les marques participant au double eleven. Cette stratégie est reprise également par Li En, directeur adjoint d’Ocean Family distributeur Chinois de produits de la mer haut de gamme, y compris fruits de mer frais, crevettes en provenance d'Argentine et crabes royaux du Chili sur Tmall depuis 2011.

Ocean Family à également développé par ce moyen ‘’on line’’ et à l’occasion du 11/11 2014 un solide réseau de commerce de gros en BtoB, lui permettant de toucher les restaurateurs, et fournir les tables des nombreux restaurants de luxe et les supermarchés. Car même si la vocation du Festival 11/11 et de vendre aux foyers Chinois ‘’consumer’’ les marques voient y voient également le moyen de toucher au vu de la masse de participations, des clients professionnels tels que restaurateurs et grossistes. «En offrant les meilleurs produits et services à des prix raisonnables sur 11 nov. nous voulons attirer plus de clients à essayer de nouveaux produits, la construction d'un cercle vertueux," at-il dit.

Cette année, la langouste des États américains de Washington et de la Louisiane sont prévus pour faire leur entrée sur le marché de la Chine.

La tradition Culinaire Chinoise en temps de fêtes est aux écrevisses… « mais les nôtres sont tellement polluées que les foyers Chinois veulent acheter ‘’étranger’’, et commandent des écrevisses sur le web pendant le festival 11.11 et peuvent compter sur une livraison de crustacés vivants expédiés par avion et livrés directement à leur domicile dans les 48 heures. "Nous sommes confiants que les écrevisses sauvages des États-Unis seront très bien accueillies par les consommateurs chinois", a déclaré Yu.

Jak Ma a donc signé lors d’un ‘’ Shopping Festival mondial ‘’ la cérémonie coup d'envoi de cet événement 2015, qui ne durera que 24 heures mais nécessite bien des préparations tant logistique que ‘’commerciales’’. Tmall a signé des accords de collaboration stratégiques avec des distributeurs / producteurs d'aliments frais et les organismes gouvernementaux de 25 pays pour faciliter les importations de produits alimentaires frais.

Avec une promesse pas facile : Cainiao le bras armé de la logistique des sites du groupe Alibaba s’occupera des ‘’derniers miles’’… avec ses partenaires - poste chinoise en tête - capables de fournir de la nourriture fraîche dans les foyers de plus de 246 villes chinoises dans les 24 heures.

sources http://www2.alizila.com/

Publié dans pure player strategy

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