Le bouton Darty on en sait un peu plus .... réponse demain ! Darty annonce

Publié le par le-furet-du-retail

Le bouton Darty on en sait un peu plus .... réponse demain !  Darty annonce depuis peu qu'ils vont faire ''exploser'' la notion de service... Avec une telle promesse, l'enseigne à la camionnette (ex camionnette) à intérêt à être à l'heure ... D'autant que l'accumulation de symboles illustrant ce que l'on peut faire avec un ''bouton'' comme repéré dans ce nouveau film teaser sur youtube ( https://www.youtube.com/watch?v=HpI_FqHcLmg ) y compris provoquer un champignon atomique (un tabou en pub ...) est interpellante. La conférence de presse ayant lieu demain matin à 9h. on en saura plus après l'intervention de Régis Schultz DG Darty qui annoncera cette évolution du contrat de confiance à l'heure technologique et du  ''full connected'' devant un parterre de journalistes. Mais on peut d'ores et déjà penser que les produits notamment blanc (Réfrégirateur, Lave linge, sèche linge ...) vont être connectés directement au SAV de l'enseigne... SAV et services liés au ''contrat de confiance '' mythique qui trouverait sous cette forme un rebond avec une incarnation technologique intéressante. Je pense directement sur les produits car si cette application se trouvait simplement sur tablette ou via un mobile ce serait moins original ni  ''explosif'' comme notion de service. Un peu à l'image des Pizzas américaine ou de la goutte d'eau Wifi de Evianchezvous.com  ? Ou une sorte de bouton ''mayday'' tel que celui mis en place par Amazon sur ces tablettes Kindle et qui vous met directement en relation avec une téléopératrice (qui peut prendre la main sur votre Kindle) . Mais pour l'instant tout cela n'est que supposition facile de ma part en déduction : bouton ? contrat de confiance ? notion de services ? Bon teaser qui annonce déjà une partie de la réponse. Mais nous sommes très impatients de savoir exactement sous quelles formes ''atomique".

Le bouton Darty on en sait un peu plus .... réponse demain ! Darty annonce depuis peu qu'ils vont faire ''exploser'' la notion de service... Avec une telle promesse, l'enseigne à la camionnette (ex camionnette) à intérêt à être à l'heure ... D'autant que l'accumulation de symboles illustrant ce que l'on peut faire avec un ''bouton'' comme repéré dans ce nouveau film teaser sur youtube ( https://www.youtube.com/watch?v=HpI_FqHcLmg ) y compris provoquer un champignon atomique (un tabou en pub ...) est interpellante. La conférence de presse ayant lieu demain matin à 9h. on en saura plus après l'intervention de Régis Schultz DG Darty qui annoncera cette évolution du contrat de confiance à l'heure technologique et du ''full connected'' devant un parterre de journalistes. Mais on peut d'ores et déjà penser que les produits notamment blanc (Réfrégirateur, Lave linge, sèche linge ...) vont être connectés directement au SAV de l'enseigne... SAV et services liés au ''contrat de confiance '' mythique qui trouverait sous cette forme un rebond avec une incarnation technologique intéressante. Je pense directement sur les produits car si cette application se trouvait simplement sur tablette ou via un mobile ce serait moins original ni ''explosif'' comme notion de service. Un peu à l'image des Pizzas américaine ou de la goutte d'eau Wifi de Evianchezvous.com ? Ou une sorte de bouton ''mayday'' tel que celui mis en place par Amazon sur ces tablettes Kindle et qui vous met directement en relation avec une téléopératrice (qui peut prendre la main sur votre Kindle) . Mais pour l'instant tout cela n'est que supposition facile de ma part en déduction : bouton ? contrat de confiance ? notion de services ? Bon teaser qui annonce déjà une partie de la réponse. Mais nous sommes très impatients de savoir exactement sous quelles formes ''atomique".

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