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Vendredi 24 mai 2013 5 24 /05 /Mai /2013 15:54


Invitée par ma brillantissime amie Alix, et alléché par le thême, je suis allé écouter Mercedes Erra Présidente Exécutive d’Havas Worldwide, et Fondatrice de BETC qui intervenait mercredi à la Maison de l'Industrie à Paris, et à l'initiative de la section HEC Grande Consommation. Le thême « les mutations du monde de la grande consommation ». Conférence dans laquelle intervenait également Hervé Navellou, Dir. Gal L'Oréal France.. deux ex HEC. Je me suis dit qu'un petit résumé même sous la […]
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Jeudi 23 mai 2013 4 23 /05 /Mai /2013 09:09


Dans le cadre de son partenariat avec LSA et LSA.fr, Altavia, groupe leader européen de la communication des entreprises à réseau et son observatoire shopperMind, décortique chaque semaine une des 10 valeurs fondamentales exprimées par les shoppers. Après l'opus 1 sur la notion de ''gagner de l'argent'' traitée la semaine dernière ( à lire ici News LSA : Pour un shopper ''gagner de l'argent '' ce n'est pas ''économiser de l'argent''... Analyse par shopperMind groupe Altavia.. ) le sujet de […]
Par le-furet-du-retail - Publié dans : etudes shopper & retail
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Samedi 11 mai 2013 6 11 /05 /Mai /2013 18:08


A l'image de ce beau bébé bien joufflu, le e-commerce Chinois à des raisons de sourire et de croire en sa destinée ... Perso le Furet, je ne sais pas quelle idée m'a pris d'essayer de comprendre comment cela se passait là bas ... mais j'avoue de grosses migraines ... et avoir le tournis devant tous les onglets se succédant sur mon navigateur tant le recoupement de chiffres et d'info sur ce marché n'est pas simple ... un étourdissement devant cette immensité et densité d'offre. Et des typos […]
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Vendredi 10 mai 2013 5 10 /05 /Mai /2013 21:21


Magnifique.... Génial .... Comment réinventer et se ré-approprier un concept simple. Je m'explique : - Coca cola est le leader mondial des BRSA, Boissons Rafraichissante Sans Alcool et du segment COLA. Cette marque à pratiquement inventé le concept de ''vending machine. En gros la machine prête à vous distribuer... enfin vendre ... la boisson désaltérante au bon endroit au bon moment ... avec une pièce de 1 us$ dans la main. Cible privilégiée ados et jeunes adultes. - ''Diet Coke'' encore […]
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Vendredi 10 mai 2013 5 10 /05 /Mai /2013 16:27


Séquence Top Chef : des alligators au rayon poissonnerie. J'avoue je travaille pas mal en ce moment sur le e-commerce et le retail en chine (a venir sur le Furet). Et au hasard d'une pige matinale googélisée, je tombe sur un blog images & vidéos de globe trotter, villiard.com et sur un reportage d'images insolites d'offres ''alimentaires'' originales dans un Wallmart en Chine. On savait que le leader avait eu du mal à s'implanter avec son modèle 'copier/collé'' et obligé de s'adapter à la […]
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Vendredi 10 mai 2013 5 10 /05 /Mai /2013 15:14


Très intéressant reportage du magazine Saint Nazaire info sur l'ouverture du Leclerc ''de l'immaculée'' ouvert le 11 décembre 2012... mais dont les résultats explosent, et sont ouvertement annoncés par les dirigeants. Intéressant quelques chiffres.. et le reportage photos de nos amis de Saint Nazaire Infos que je me permets de reproduire ici. (sources http://www.saintnazaire-infos.fr/leclerc-drive-saint-nazaire-un-succes-au-dela-des-esperances-25-73-2073.html ) Impressionnant : Bienvenue […]
Par le-furet-du-retail - Publié dans : drive strategy
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Vendredi 10 mai 2013 5 10 /05 /Mai /2013 13:51


Georges plassat avait été clair dès ses premières conférences de presse et notamment le 18 juin 2012. Pour lui la convergence d'enseignes mise en place par son illustre prédécesseur en 2008 ... (regroupement de toutes les enseignes du Groupe Champion, Shopi ...sous la même bannière Carrefour City, Carrefour Market, Carrefour Montagne, Carrefour Contact, Carrefour Express... et feu Carrefour Planet ) il n'était pas fan. Pourtant cette politique avait plutôt bien profité aux magasins […]
Par le-furet-du-retail - Publié dans : brick & mortar strategy
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Jeudi 9 mai 2013 4 09 /05 /Mai /2013 11:57


Alors que l'on parle de respect, de considération du client, de satisfaction client, de relation client et accessoirement de développement durable, il est à se demander s'il l'on ne va pas vers deux mondes parallèles : ceux qui prennent en compte la dimension de respect de la nature humaine et ceux qui s'en moque. Un exemple : Abercrombie & Fitch (créateur également d'Hollister) la marque que tout le monde veut voir, toucher, porter, adulée depuis quelques années ... et que finalement très […]
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Jeudi 2 mai 2013 4 02 /05 /Mai /2013 17:50


Et oui, j'ai des périodes avec des enseignes préférées à décortiquer... et vous l'avez remarqué ce printemps (pas beau ... ) c'est Amazon. Cela ne doit pas leur porter chance puisque Jeff Bezos lui même en personne vient d'annoncer jeudi devant les investisseurs et Wall street devoir 230 Millions d'euros au Fisc Français. Ce qui a fait la une des journaux le lendemain de mon premier post sur les faiblesses possibles d'AMAZON '' #Amazon: ses faiblesses créeront des opportunités. Mon analyse. […]
Par le-furet-du-retail - Publié dans : pure player strategy
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Samedi 27 avril 2013 6 27 /04 /Avr /2013 14:53


Ainsi va le monde : David à défait Goliath.... et Achille avait un Talon... Par deux fois cette semaine j'ai trouvé intéressant de pousser la réflexion sur la fragilité des gros... et en particulier d'AMAZON le grand méchant loup ... en allant peut être un peu à contre courant de la pensée générale Mon opinion étant que l'on peut aussi essayer de réfléchir au fait que tout n'allait pas être aussi rose que l'on veut bien le dire au pays de ''e-bisounours'' pour les titans qui se battent au […]
Par le-furet-du-retail - Publié dans : pure player strategy
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Mercredi 24 avril 2013 3 24 /04 /Avr /2013 09:44


Le drame de notre période, c'est que nous sommes assaillis de toutes part de chiffres tous plus anxiogènes les uns que les autres... et sur lesquels il est difficile de batir. Data déluge et Infobésité. De plus le shopper va tellement vite (plus que le retailers) qu'il est difficile de rebatir la maison du ''nouveau commerce''. Un commerce connecté, de proximité, à visage humain, pas cher, avec du service, collaboratif, respectueux de ses clients... Bref le vrai commerce. Et les clients […]
Par le-furet-du-retail - Publié dans : etudes shopper & retail
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Lundi 22 avril 2013 1 22 /04 /Avr /2013 23:41


A lire cette semaine la première de 6 réflexions menées par shopperMind , l'observatoire dédié au comportement shopper et à l'évolution du commerce que je dirige au sein du groupe Altavia. L'idée c'est de décortiquer chaque semaine une attente identifiée parmis les 10 attentes fondamentales du shopper. Elles sont immuables.. et quelques soient les avancées que connaisse le commerce, elles seront toujours les même... véritables motivations du shopper dans sa relation ''obligée'' avec les […]
Par le-furet-du-retail - Publié dans : etudes shopper & retail
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Lundi 22 avril 2013 1 22 /04 /Avr /2013 21:42


Le service.... un grand mot que l'on redécouvre à l'heure où les shoppers, clients et consommateurs s'étonnent, et se retournent ''nostalgiques'' sur le commerce d'antan, celui qui savait vous recevoir ... ''ma petite dame''... Avant ces quelques années de forte croissance où le ''commerce moderne'' s'est mis à négliger cette dimension au profit de la praticité et la rapidité .... mais où finalement le client s'y retrouvait car il trouvait cela moderne... Le commerce était à son image et à […]
Par le-furet-du-retail - Publié dans : brick & mortar strategy
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Mardi 9 avril 2013 2 09 /04 /Avr /2013 23:11


A découvrir bientôt en avant première la première et plus grande étude sur le comportement des shoppers français face à une crise durable. ShopperMind est l'observatoire de veille et d'analyse des comportements shopper et de l'évolution du commerce du groupe Altavia. Interpellé par l'évolution de la relation entre shopper et retailers et d'une certaine perte de confiance dans cette relation , shopperMind à décidé de creuser pour savoir ce qui était directement imputable à la crise […]
Par le-furet-du-retail - Publié dans : etudes shopper & retail
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Vendredi 5 avril 2013 5 05 /04 /Avr /2013 10:25


Mardi 9 avril porte de Versailles, j'aurai le plaisir de vous accueillir pour une conférence shopperMind groupe Altavia que j'animerai et sur mon thème favoris : l'évolution du commerce. 2013 année charnière ... 2013 à la croisée de tous les commerces ... 2013 où enfin ... après 15 années de chemins parallèles, la fusion des deux mondes est inexorable. Une fusion on/off pour un commerce qui va peut être évoluer - ou revenir - vers un commerce ''idéal'' parcequ'en phase avec ce qu'en […]
Par le-furet-du-retail - Publié dans : cross channel analysis
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  • : L'actualité futée du shopper & retail marketing, du merchandising, de l'événementiel et de la communication au point de vente. Over view et benchmark sur l'influence des nouvelles technologies et des social media dans le comportement shopper. Social shopping, m-commerce, e-commerce. Digital média.
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  • : 17/03/2011

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  • Expert depuis 20 ans au service du Shopper & Retail Marketing. ''Any Where Any Time Any Device ... ATAWAD ! Le commerce en se digitalisant se globalise. Plus de multicanal, ni de cross canal mais une vision du commerce global SOLOMO et ATAWAD.
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